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POLITIQUE DE COOKIES

🍪 Chez Eleva, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience.

Les cookies ne sont pas seulement délicieux, ils nous aident également à vous offrir une expérience plus personnalisée sur notre plateforme Web.

Voyons de quoi il s'agit :

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte que les sites Web installent sur l'ordinateur ou l'appareil mobile des utilisateurs qui les visitent, c'est-à-dire vous.

Les cookies permettent à un site Internet ou une plateforme numérique de mémoriser les actions et préférences de l'utilisateur (identifiant de connexion, mot de passe, langue, taille de police et autres préférences d'affichage), afin que l'utilisateur n'ait pas à les reconfigurer à son retour. Ne t'inquiète pas! Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil, ils sont en fait très utiles, car ils nous aident à identifier et à résoudre les erreurs.

Comme dans la vraie vie, il existe de nombreux types de cookies, ci-dessous, et dans le but que vous puissiez donner votre consentement pleinement éclairé, nous détaillons en quoi il consiste et quelle est la finalité de chaque type de cookie :

Les cookies techniques sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site Web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris la gestion et le fonctionnement du site Web et l'activation de ses fonctions et services, comme, par exemple, identifier la session, accéder aux parties à accès restreint, mémoriser les éléments qui composent une commande, réaliser le processus d'achat d'une commande, gérer le paiement... Le site Internet ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, qui sont donc considérés comme nécessaires et ne nécessitent pas votre consentement.

Les cookies de préférence ou de personnalisation permettent au site Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l'apparence de la page afin que l'utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier ses options d'utilisation du site Web de celles des autres utilisateurs, telles que la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l'utilisateur effectue une recherche, ou la région dans laquelle se trouve l'utilisateur. Si c'est l'utilisateur lui-même qui choisit ces caractéristiques, par exemple en cochant le drapeau de langue, il est considéré comme un service expressément demandé dans la mesure où les cookies obéissent exclusivement à la finalité de personnalisation choisie. Comme dans le cas précédent, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Les cookies d'analyse ou de mesure sont ceux qui nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les pages Web et ainsi de réaliser une analyse statistique de l'utilisation faite par les internautes des services fournis. Les informations collectées sont utilisées pour mesurer l'activité des sites Internet ou des applications afin d'introduire des améliorations dans les produits et services proposés par le responsable.

Les cookies de marketing ou de publicité comportementale stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour montrer des publicités pertinentes et attrayantes à l'utilisateur individuel, et donc plus précieuses pour les annonceurs tiers.

Quels cookies utilisons-nous sur elevadesk.com ?

BISCUIT	BUT
Cookie de session	Ces cookies sont utilisés pour stocker votre activité d'achat au cours de votre session individuelle sur le site Web, nous permettant de conserver votre panier tout au long du site Web et du processus de paiement.
Sélection de l'emplacement	Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations sur votre lieu d'expédition préféré, afin de garantir que nous affichons le prix et les options d'expédition appropriés pour tous les produits sur le site Web.
souviens-toi de moi	Maintient votre compte connecté sur votre ordinateur lorsque vous avez sélectionné l'option « Se souvenir de moi » lors de la connexion à votre compte.
Panier persistant	Nous utilisons ce cookie pour stocker une clé de cryptage que nous pouvons utiliser pour restaurer votre panier pendant 30 jours maximum.

Eleva travaille également avec une sélection de tiers qui nous aident à améliorer notre expérience web :

BISCUIT	BUT
Google Analytics Coremetrics Analytics	Utilisé pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web. Nous utilisons les informations pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site Web. Les cookies collectent des informations de manière anonyme, notamment le nombre de visiteurs du site Web, la provenance des visiteurs et les pages qu'ils ont visitées.
Facebook	Si vous cliquez sur un lien « J'aime » sur le site Web d'Eleva, Facebook installe un cookie pour mémoriser que vous avez « aimé » ces informations.

Pour les cookies d'analyse et publicitaires, nous avons besoin de votre consentement, que nous pouvons obtenir en cliquant sur le bouton « J'accepte » dans le message d'information affiché lors de l'accès à notre site Internet.

Si vous désactivez les cookies, vous pourrez continuer à accéder au site mais la navigation pourrait ne pas être optimale et certains services proposés pourraient ne pas fonctionner correctement.

Si à l'avenir Eleva utilise des types de cookies autres que ceux envisagés dans la présente Politique de Cookies pour fournir de nouveaux services ou s'il est nécessaire de l'adapter à de nouvelles exigences législatives, nous vous en informerons.

Comment paramétrer ou supprimer des cookies ?

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre appareil via le menu de configuration de votre navigateur Internet, et vous pouvez le configurer pour bloquer les cookies ou alerter l'utilisateur lorsqu'un serveur souhaite les enregistrer. Les liens suivants fournissent des informations sur la manière de configurer et/ou désactiver les cookies pour chacun des principaux navigateurs du marché afin que vous puissiez décider si vous acceptez ou non l'utilisation de cookies.

- Microsoft Internet Explorer : menu Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres.

- Firefox : Menu Outils > Options > Confidentialité > Cookies.

- Chrome : Menu Options > Options avancées > Confidentialité.

- Safari : menu Préférences/Confidentialité.

- Safari pour IOS (iPhone et iPad) : Paramètres des options > Safari

- Chrome pour Android : Paramètres > Paramètres du site Web > Cookies

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